Installation / documentation
A côté des logiciels, ce sont les services associés à notre produit qui nous distinguent des autres éditeurs de systèmes.
Installation, préparation de la mise en service, mise en service, adaptation, programmation et administration – nous vous accompagnons pendant toutes ces étapes et assurons ensemble avec notre service professionnel un fonctionnement sans problème.
Nous analysons et évaluons au préliminaire les conditions d’exploitation comme l'environnement IT, les réseaux, l'équipement en machines, etc. La documentation détaillée de toutes les étapes avant et pendant l'installation constitue une aide précieuse indispensable pour assurer le support du système au premier, deuxième et troisième niveau.
En règle générale nous prenons en charge la première installation sur place – le logiciel standard iTAC.MES.Suite permet toutefois une installation contrôlée à distance.
